IP АТС для бизнеса и Call центров, настройка GSM-оборудования GoIP, Openvox, Grandstream

 

 

 

 

IP АТС для бизнеса и Call центров

ПЕРЕДОВЫЕ ТЕХНОЛОГИИ В ВАШЕМ БИЗНЕСЕ

 

Применение IP АТС для контактных центров

IP АТС идеально подходит для Call-центров, является профессиональным инструментом для корпоративного или аутсорсингового центра обработки вызовов. Ваши операторы будут совершать больше телефонных вызовов, а вы сможете автоматизировать входящие и исходящие компании и повысить эффективность работы call-центра. Это мощный инструмент для центров обработки вызовов. Ваши операторы будут совершать больше телефонных вызовов, а вы сможете автоматизировать входящие и исходящие компании и повысить эффективность работы call-центра.

Объединение офисов и филиалов

АТС включает в себя полнофункциональную телефонную станцию обеспечивающая объединению всех филиалов и инфраструктур компании в единое телекоммуникационное облако с возможностью подключения прямых номеров в любых городах Украины и других стран мира. Услуги телефонии предоставляются по технологии VoIP, с уникально низкой стоимостью звонков по всем направлениям и бесплатными звонками внутри сети.

Интеграция АТС с CRM системами

Интеграция АТС с системами CRM служит высоким показателем повышения эффективности производительности сотрудников компании, позволяя упорядочить взаимоотношения с клиентами, что в свою очередь поможет удовлетворить все потребности Ваших клиентов.

Функционал IP АТС

Запись разговоров

Объединение офисов

Снижение затрат на связь

Детализация звонков

Интеграция с CRM-системами

Очереди вызовов

Голосовое приветствие (IVR)

Группы вызовов

Голосовая почта

Видеозвонки

Конференц связь

GSM и IP АТС

«Обратный звонок» (CallBack)